Chính sách Pre-order

PRE-ORDER HÀNG MỸ- SỨC KHỎE THÚ CƯNG THĂNG HẠNG 

I. Chương trình pre-order là gì?

Chương trình pre-order là chương trình áp dụng cho các sản phẩm hỗ trợ sức khỏe thú cưng cao cấp nhập khẩu trực tiếp từ Mỹ. Xem tại đây

II. Tại sao tôi phải pre-order?

  • Thú cưng của bạn sẽ được trải nghiệm các sản phẩm chăm sóc sức khỏe chó mèo chính hãng theo tiêu chuẩn của Mỹ. Các sản phẩm được chọn lọc kỹ lưỡng để đảm bảo chất lượng cho thú cưng. Do vậy các sản phẩm trong chương trình pre-order là những dòng sản phẩm uy tín, được các bác sỹ thú y tại Mỹ yêu thích, và đến từ các thương hiệu nổi tiếng tại Mỹ như Pet Honesty, NaturVet, VetIQ, Cosequin, Pet Naturals hay Kong...
  • Các sản phẩm theo tiêu chuẩn Mỹ sẽ giúp bạn có nhiều thời gian chơi đùa cùng thú cưng hơn là bỏ thời gian chờ đợi ở các phòng khám khi sức khỏe của người bạn bốn chân không được đảm bảo.
  • Tận hưởng những chính sách ưu đãi dành riêng cho sản phẩm nhập khẩu Mỹ.

III. Có cần đặt cọc khi pre-order không?

Có. Đối với đơn hàng pre-order bạn cần phải đặt cọc trước một khoảng tuỳ theo giá trị đơn hàng như sau:
  • Đơn hàng dưới 900,000 VNĐ: cọc 30%
  • Đơn hàng trên 900,000 VNĐ- 3,000,000VNĐ: cọc 50%
  • Đơn hàng trên 3triệu đồng: cọc 70%

IV. Cách thức order như thế nào?

Cách order hàng Mỹ được thực hiện như cách bạn mua hàng trên các trang thương mại điện tử. Chi tiết các bước order như sau:

Bước 1: Chọn sản phẩm muốn đặt hàng, thêm vào giỏ hàng

Bước 2: Nhập thông tin và địa chỉ giao hàng

Cách đặt hàng pre-order

Bước 3: Chọn cách thức giao hàng và nhập mã ưu đãi (nếu có)

Bước 4: Thanh toán tiền cọc giá trị đơn hàng theo cú pháp DATCOC- tên-sđt. Giá trị hóa đơn còn lại sẽ được thanh toán COD hoặc chuyển khoản sau khi nhận hàng. 

Bước 5: Bấm hoàn tất đơn hàng 

 

Cách đặt hàng pre-order

Sau khi đơn hàng được lên, bộ phận chăm sóc khách hàng sẽ kiểm tra thông tin và xác nhận đơn hàng 1 lần nữa qua số điện thoại đặt hàng.

V. Thời gian nhận được hàng bao lâu?

1. Các định nghĩa:
  • Thời gian order(1): là thời gian đặt hàng và chờ hãng gửi về đến kho tại Mỹ
  • Thời gian ship hàng(2): là thời gian vận chuyển hàng từ kho Mỹ về đến kho Việt Nam
  • Thời gian giao hàng(3): là thời gian vận chuyển từ kho Việt Nam đến tay khách hàng
  • Thời gian nhận hàng(4)= (1)+(2)+(3): là thời gian hàng về tới tay khách hàng

2. Các mốc thời gian dự kiến như sau:

  • Thời gian order dự kiến: 5-7 ngày.
  • Thời gian ship hàng dự kiến: 9-12 ngày.
  • Thời gian giao hàng dự kiến: 2-5 ngày.

Thời gian order dự kiến có thể chậm trễ hơn trong một số trường hợp ngoài tầm kiểm soát, tuy nhiên Chamsocthucung.co sẽ cố gắng giao đơn hàng đến tay bán trong thời gian sớm nhất có thể.

VI. Chất lượng hàng hóa và đảm bảo

Các sản phẩm nhập Mỹ được cam kết chính hãng 100%. Sản phẩm mua có hóa đơn mua hàng để chứng mình nguồn gốc. 

Chamsocthucung.co cam kết hoàn tiền 100% nếu phát hiện hàng giả. 

VII. Thông tin liên hệ

Nếu bạn có thắc mắc về cách đặt hàng, thông tin đơn hàng, vui lòng liên hệ với Chamsocthucung.co theo các hình thức dưới đây:

  • Zalo: 0902960580

  • Email: chamsocthucung.co@gmail.com

  • Fanpage: https://www.facebook.com/chamsocthuccung.co

0 sản phẩm
0₫
Xem chi tiết
0 sản phẩm
0₫
Đóng
Bạn cần mua thêm để được miễn phí vận chuyển*
Bạn đã đạt được miễn phí vận chuyển MPVC20